Contents
Tại dịch thuật Việt – VINATRANS, Chúng tôi hiểu rằng bảo mật thông tin cá nhân và dự án của quý khách là ưu tiên hàng đầu. Vì thế, Chúng tôi xây dựng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân và đảm bảo sự tin cậy của khách hàng đối với dịch vụ của chúng tôi.
1. Mục đích và Phạm vi Chính sách
Chính sách bảo mật này nhằm đảm bảo rằng tất cả thông tin dự án và thông tin khách hàng được bảo vệ một cách nghiêm ngặt tại VINATRANS. Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, đảm bảo rằng thông tin cá nhân và dữ liệu dự án không bị truy cập, sử dụng, tiết lộ trái phép hoặc bị lạm dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Thu thập thông tin
2.1. Thông tin khách hàng
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau từ khách hàng:
- Tên, địa chỉ, số điện thoại, email, và thông tin liên lạc khác.
- Các yêu cầu dịch thuật và tài liệu liên quan đến dự án.
2.2. Thông tin dự án
- Các tài liệu cần dịch.
- Yêu cầu cụ thể của khách hàng liên quan đến dự án dịch thuật.
3. Sử dụng thông tin
3.1. Thông tin khách hàng
Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng để:
- Liên hệ và giao tiếp với khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ dịch thuật theo yêu cầu của khách hàng.
- Xử lý các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi từ khách hàng.
3.2. Thông tin dự án
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ dịch thuật.
- Quản lý và hoàn thành dự án dịch thuật theo thời gian đã cam kết.
4. Bảo mật thông tin
4.1. Các biện pháp bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau để bảo vệ thông tin khách hàng và thông tin dự án:
- Sử dụng phần mềm bảo mật để bảo vệ hệ thống máy tính và mạng nội bộ.
- Mã hóa thông tin quan trọng khi truyền tải và lưu trữ.
- Giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân và thông tin dự án cho các nhân viên có liên quan.
4.2. Đào tạo nhân viên
Tất cả nhân viên của VINATRANS đều được đào tạo về các chính sách bảo mật và yêu cầu bảo vệ thông tin khách hàng. Nhân viên phải ký cam kết bảo mật và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin.
4.3. Lưu trữ và xóa bỏ thông tin
Thông tin khách hàng và thông tin dự án sẽ được lưu trữ một cách an toàn trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành dự án và đáp ứng các yêu cầu pháp lý. Sau khi kết thúc dự án, thông tin sẽ được xóa bỏ một cách an toàn trừ khi có yêu cầu khác từ khách hàng.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình.
- Yêu cầu dừng việc sử dụng thông tin cá nhân của mình cho các mục đích cụ thể.
6. Sửa đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong quy trình và hoạt động của mình. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website của chúng tôi và/hoặc qua email cho khách hàng.
7. Liên hệ
Với các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt và đội ngũ chuyên nghiệp, VINATRANS tự hào mang đến cho quý khách hàng sự an tâm tuyệt đối về bảo mật thông tin. Nếu quý khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các thông tin sau:
Dịch thuật Việt – VINATRANS
Email: info@dichthuatchuyennghiep.com.vn
Hotline: 0947.688.883 – 0963.918.438
Dịch thuật Hợp đồng kinh tế
Báo giá nhanh
info@dichthuatchuyennghiep.com.vn
0947.688.883